1. Общие положения
Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — Согласие) выражается пользователем сайта transmission-service.ru (далее — Сайт) свободно, своей волей и в своём интересе в соответствии со статьёй 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласие даётся обществу с ограниченной ответственностью «ВАР-ПРО» (далее — Оператор), расположенному по адресу: Москва, ул. Электродная, д. 9, стр. 3. Связаться с Оператором по вопросам обработки данных можно по адресу электронной почты [email protected].
Согласие считается данным с момента проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте и (или) отправки заявки через форму. Без этого Оператор не вправе обрабатывать ваши данные в целях, указанных ниже.
2. Перечень персональных данных
Настоящее Согласие распространяется на следующие данные, которые вы предоставляете самостоятельно при заполнении форм на Сайте и при обращении в технический центр:
- фамилия, имя, отчество или имя, как вы представляетесь;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- марка, модель, тип трансмиссии, пробег и иные сведения об автомобиле;
- описание неисправности или цели обращения;
- желаемые дата и время визита;
- иные данные, которые вы указываете в свободных полях и комментариях.
Кроме того, в автоматическом режиме могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные файлов cookie, адреса посещённых страниц на Сайте, дата и время доступа.
3. Цели обработки
Данные обрабатываются в следующих целях:
- обработка заявок, запись на диагностику, ремонт, техническое обслуживание и иные услуги;
- связь с вами по телефону и электронной почте для подтверждения записи, уточнения деталей и информирования о ходе работ;
- организация эвакуации автомобиля, подбор и заказ запчастей;
- оформление договоров, заказ-нарядов, гарантийных обязательств;
- рассмотрение обращений, претензий и отзывов, улучшение качества обслуживания;
- направление информации об акциях, специальных предложениях и услугах Оператора, если вы отметили отдельное согласие на рассылку;
- статистический анализ посещаемости Сайта и повышение удобства его использования.
4. Действия с персональными данными
Вы даёте согласие на совершение Оператором следующих действий с вашими персональными данными с использованием средств автоматизации и без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, указанных ниже, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5. Передача третьим лицам
Оператор вправе передавать ваши данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки, и при условии, что эти лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных. К таким лицам могут относиться:
- организации, оказывающие услуги эвакуации и доставки;
- поставщики запчастей и комплектующих, если для заказа требуется идентификация клиента;
- организации, обеспечивающие работу Сайта, хостинг, почтовые сервисы и сервисы статистики;
- государственные органы, если передача предусмотрена законодательством.
Оператор не передаёт ваши данные для рекламных целей третьих лиц без отдельного согласия.
6. Срок действия согласия
Согласие действует с момента его предоставления и до его отзыва вами. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, установленный законом, за исключением данных, которые Оператор обязан хранить в соответствии с законодательством Российской Федерации, например для целей бухгалтерского учёта, исполнения гарантийных обязательств или защиты своих прав.
7. Порядок отзыва согласия
Вы вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие. Для этого направьте письменное заявление на адрес электронной почты [email protected] либо по почтовому адресу: Москва, ул. Электродная, д. 9, стр. 3.
В заявлении укажите:
- имя и контактные данные, которые вы указывали на Сайте, чтобы Оператор мог идентифицировать запись;
- слова «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
- перечень данных или целей, в отношении которых вы отзываете согласие (если отзываете частично);
- способ, которым вы хотите получить подтверждение.
Оператор прекратит обработку и уничтожит данные в течение срока, установленного 152-ФЗ, и уведомит вас об этом. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва.
Если вы отзовёте согласие, в отдельных случаях Оператор не сможет оказать услуги или продолжить взаимодействие, для которого эти данные необходимы.
8. Права субъекта персональных данных
Вы вправе получать информацию об обработке ваших данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, устарели, неточны или не нужны для заявленной цели, обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или в суде. Подробное описание ваших прав приведено в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.
9. Подтверждение
Проставляя отметку в форме и отправляя заявку, вы подтверждаете, что:
- действуете свободно, своей волей и в своём интересе;
- ознакомились с Политикой конфиденциальности и принимаете её условия;
- указали достоверные данные и имеете право передавать их Оператору;
- понимаете, что можете отозвать согласие способом, указанным выше;
- согласны, что подтверждением вашего согласия служит электронная отметка на Сайте, которая приравнивается к собственноручной подписи в силу выраженного намерения.
Если вы передаёте данные третьего лица, например члена семьи или владельца автомобиля, вы подтверждаете, что получили его согласие на такую передачу.